FAQ/DVV-SAMS

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ACHTUNG: Die Angaben auf dieser Seite gelten nur für den Bereich der Dritten Ligen und Regionalligen des DVV.

Allgemeines

  • Die folgende Liste häufig gestellter Fragen und Antworten (FAQ) rund um das SAMS erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Sie vermissen etwas? Dann kontaktieren Sie bitte den Support.
  • Beachten Sie bitte auch die zentrale FAQ-Liste.




Für Vereine aus Landesverbänden, die SAMS einsetzen

  • Schleswig-Holstein, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Nordwestdeutscher VV, Rheinland-Pfalz, Nordbaden, Südbaden, Sachsen, Brandenburg
  • gilt für alle Dritte Ligen und Regionalligen West, Südwest, Ost, Nordost

Allgemeines

1. Welche Aufgaben erledige ich in meinem Landesverbands-SAMS, welche Aufgaben im DVV-SAMS?

Beachten Sie hierzu die Aufgabenmatrix.

Login

1. Ich kann mich im DVV-SAMS nicht mit meinem Benutzernamen einloggen.

Sie müssen ein Präfix vor Ihren Benutzernamen setzen. Dieser lautet für
Rheinland-Pfalz: SamsVvrp
Schleswig-Holstein: SamsShvv
Hamburg: SamsShvv
Mecklenburg-Vorpommern: SamsShvv
Nordbaden: SamsBaden
Südbaden: SamsBaden
Niedersachsen und Bremen: SamsNvv
Sachsen: SamsSsvb
Brandenburg: SamsBbvv
Geben Sie anschließend ein Leerzeichen und dann Ihren bekannten Benutzernamen ein.
Beispiel: Benutzername im LV-SAMS (Südbaden): max mustermann, Benutzername zum Login im DVV-SAMS: SamsBaden max mustermann

Benutzerdaten

1. Ich kann meine Benutzerstammdaten (Name, Vorname, geburtsdatum, Nationalität etc.) nicht ändern.

Die Daten werden aus Ihrem LV-SAMS synchronsiiert. Diese Daten können nur durch Administratoren bearbeitet werden. Bitte senden Sie eine E-Mail mit den zu ändernden Daten an den 1st-Level-Support Ihres Landesverbands.




Für Vereine aus Landesverbänden, die phoenix oder das BVV-Portal/VSD einsetzen

  • Westdeutscher VV, Saarland, Württemberg, Hessen, Thüringen, Sachsen-Anhalt, Berlin, Bayern
  • gilt für alle Dritte Ligen und Regionalligen West, Südwest, Ost, Nordost

Allgemeines

1. Welche Aufgaben erledige ich in phoenix/BVV-Portal, welche Aufgaben im DVV-SAMS?

Beachten Sie hierzu die Aufgabenmatrix.

Benutzerdaten

1. Ich kann meine Benutzerstammdaten (Name, Vorname, geburtsdatum, Nationalität etc.) nicht ändern.

Diese Daten können nur durch Administratoren bearbeitet werden. Bitte senden Sie eine E-Mail mit den zu ändernden Daten an dvv-support@volleyball-it.de.



Funktionärsverwaltung

1. Ich finde keine Möglichkeit, einen PR-Verantwortilchen, Ansprechpartner nur den Spieltag und Ergebnisdienst zu hinterlegen. Die Funktionäre werden nicht zur Auswahl beim Verein angeboten.

Bei allen Personen handelt es sich um Funktionäre auf Mannschaftsebene, nicht auf Vereinsebene. Gehen Sie zum Zuweisen dieser Funktionäre in die Mannschaftsverwaltung.

2. Ich finde keine Möglichkeit, einen Rechnungsempfänger bei der Mannschaft zu hinterlegen.

Rechnungsempfänger sind Funktionäre auf Vereinsebene, nicht auf Mannschaftsebene. Gehen Sie zum Zuweisen eines Rechnungsempfängers in die Vereinsverwaltung. Rechte hierzu besitzen allerdings nur Abteilungsleiter und Vereinsverwalter.

3. Ich möchte eine neue Person als Funktionär anlegen. Wie erfassen ich die Personendaten?

Sie müssen neue Personen zunächst als Vereinsmitglied hinzufügen. Gehen Sie hierzu in die Vereinsverwaltung. Rechte hierzu besitzen allerdings nur Abteilungsleiter und Vereinsverwalter.


Stammdatenverwaltung des Vereins

1. Ich kann die Internetadresse des Vereins nicht ändern.

Das Ändern von Stammdaten des Vereins erfolgt in der Vereinsverwaltung. Hierzu benötigen Sie die Rechte als Abteilungsleiter oder Vereinsverwalter.