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Allgemeines

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Wenn Sie Hilfe benötigen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
  1. Nutzen Sie das Fragezeichen im Seitenkopf von SAMS. Sie werden dann direkt auf die zugehörige Hilfeseite geführt.
  2. Selbststudium im SAMS-Wiki (z.B. Portalseiten, FAQ-Listen) oder mit SAMS-Screencasts.
  3. Anfrage per E-Mail an den 1st-Level-Support Ihres Verbandes über das SAMS-Helpdesk.
  4. Bitte Kontaktieren Sie nie direkt den 2nd-Level oder 3rd-Level-Support.


FAQ-Liste und Updateverlauf

  • Häufig gestelle Fragen und Antworten finden Sie in der FAQ-Liste.
  • Im Updateverlauf können Sie sich über Änderungen an der Software informieren.


Support per E-Mail, Telefon und Benutzerschulungen

Beachten Sie bitte die Support-Angebote Ihres Verbandes:

Volleyball

andere Verbände und Sportarten