Support/DVL

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FAQ-Listen und Mailings

• Zentrale FAQ-Liste
• FAQ-Liste für die DVL
• Mailings der DVL mit Hinweisen für Vereine

Support per E-Mail

• Bitte richten Sie Ihre Anfrage an dvl-support@sams-server.de.
• Bitte geben Sie dabei immer Ihren Usernamen an.
• Wenn Sie auf eine Fehlermeldung oder nicht erreichbare Seite im SAMS (HTTP Status 500) gestoßen sind, senden Sie bitte die komplette Fehlermeldung mit und beschreiben Sie, bei welcher Aktion der Fehler aufgetreten ist.

Telefonischer Support

• Viola Knospe, in der Regel montags bis donnerstags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr, freitags bis 16:00 Uhr
• 030-2005070-11